| Den otevřených dveří na TCTV 112. |
|
Otevřené dveře mělo jinak uzavřené pracoviště Telefonního centra tísňového volání - linka 112 po tři dny od 15. do 17.února letošního roku. Příslušníci z výjezdových směn, z prevence i ostatní se tak mohli seznámit se zajímavou prací operátorek, které podle toho zda člověk volající na linku 112 je v tísni například kvůli požáru nebo třeba žlučníkové kolice případně pro přepadení, spojí neprodleně příslušnou službu. Nemusí se vždycky jednat o tíseň volajícího, řada volání upozorňuje na možnou kriminální činnost, když je například pozorována skupinka podezřelých, kteří v noci prohlížejí zaparkovaná auta.
Od začátku zkušebního provozu před dvěma lety už tak bylo spojeno téměř 20 tisíc volajících, přičemž počet volání je nejméně desetinásobný, ale bývají to omyly nebo volání zlomyslná. Protože na pracovišti TCTV 112 jsou operátorky ( i operátoři, jenže žen je tam více) dobře jazykově vybaveny, poslouží bez problémů i volání cizinců, jejichž počet je asi 8%. První ze tří dnů otevřených dveří využilo asi 60 našich příslušníků, které pracovištěm provedla jeho vedoucí nstr.Kateřina Budínová.
Za HZS hl.m.Prahy: pplk.V.Hladík
foto: Jan Kostík
Od začátku zkušebního provozu před dvěma lety už tak bylo spojeno téměř 20 tisíc volajících, přičemž počet volání je nejméně desetinásobný, ale bývají to omyly nebo volání zlomyslná. Protože na pracovišti TCTV 112 jsou operátorky ( i operátoři, jenže žen je tam více) dobře jazykově vybaveny, poslouží bez problémů i volání cizinců, jejichž počet je asi 8%. První ze tří dnů otevřených dveří využilo asi 60 našich příslušníků, které pracovištěm provedla jeho vedoucí nstr.Kateřina Budínová.
Za HZS hl.m.Prahy: pplk.V.Hladík
foto: Jan Kostík