| HZS hl.m.Praha - tisková zpráva |
|
Náhled
Náhled
Náhled
Náhled
Náhled
Náhled
Náhled
Náhled
Náhled
Telekomunikační atašé z EU obdivovali naši 112
V pondělí 22. června 2009 se zástupci telekomunikačních úřadů členských států Evropské Unie setkali na jednání v Praze. Při té příležitosti Ředitel odboru operačního řízení Ministerstva vnitra - generálního ředitelství Hasičského záchranného sboru ČR Ing. plk. Luděk Prudil informoval delegaci o provozu české tísňové linky 112. Společně navštívili telefonní centrum tísňového volání (TCTV) Hasičského záchranného sboru hl. města Prahy.
Delegaci provedl pracovištěm TCTV plk. Bc. Oldřich Gosman. Operátorky odpovídaly na dotazy delegátů a ukázaly přítomným lokalizaci volajícího. Naše pracoviště 112 je na špičkové úrovni. Například identifikace polohy mobilního telefonu volajícího je zavedená jen v pěti zemích EU. Telekomunikační atašé z členských států Evropské unie nejvíce zaujalo tzv. „přelévání hovorů“. V praxi to znamená, že když jsou operátoři na tísňové lince 112 v dané oblasti obsazeni, automaticky je hovor přesměrovaný na operátora v nejbližší oblasti. Z údajů, které zveřejnila Evropská komise vyplývá, že operátor v České republice odpoví volajícímu do 20 sekund.
V loňském roce přijalo TCTV téměř čtyři miliony telefonních hovorů. Lidé už si zvykli volat na společnou linku záchranné služby, policie a hasičů. Telefonní hovory na číslo 112 jsou zdarma.
por. Bc. Pavlína Adamcová - tisková mluvčí HZS hl.m. Prahy - tel. 950850415
V pondělí 22. června 2009 se zástupci telekomunikačních úřadů členských států Evropské Unie setkali na jednání v Praze. Při té příležitosti Ředitel odboru operačního řízení Ministerstva vnitra - generálního ředitelství Hasičského záchranného sboru ČR Ing. plk. Luděk Prudil informoval delegaci o provozu české tísňové linky 112. Společně navštívili telefonní centrum tísňového volání (TCTV) Hasičského záchranného sboru hl. města Prahy.
Delegaci provedl pracovištěm TCTV plk. Bc. Oldřich Gosman. Operátorky odpovídaly na dotazy delegátů a ukázaly přítomným lokalizaci volajícího. Naše pracoviště 112 je na špičkové úrovni. Například identifikace polohy mobilního telefonu volajícího je zavedená jen v pěti zemích EU. Telekomunikační atašé z členských států Evropské unie nejvíce zaujalo tzv. „přelévání hovorů“. V praxi to znamená, že když jsou operátoři na tísňové lince 112 v dané oblasti obsazeni, automaticky je hovor přesměrovaný na operátora v nejbližší oblasti. Z údajů, které zveřejnila Evropská komise vyplývá, že operátor v České republice odpoví volajícímu do 20 sekund.
V loňském roce přijalo TCTV téměř čtyři miliony telefonních hovorů. Lidé už si zvykli volat na společnou linku záchranné služby, policie a hasičů. Telefonní hovory na číslo 112 jsou zdarma.
por. Bc. Pavlína Adamcová - tisková mluvčí HZS hl.m. Prahy - tel. 950850415